Veelgestelde vragen

​

Hoe weet ik of een product op voorraad is?
Als je er zeker van wilt zijn dat een product op voorraad is, dan kan je ons deze vraag (geheel vrijblijvend) stellen door te e-mailen naar info@studiosterre.nl of telefonisch contact op te nemen via 06 20 85 08 10

Is het bestellen via internet veilig?
Ja, de adres- en persoonlijke gegevens die je opgeeft als je een account creëert en een bestelling afrondt, worden gecodeerd doorgestuurd

via een beveiligde SSL-verbinding. Alle online betalingen worden afgehandeld via onze payment provider Mollie.

Die onder andere beschikt over een VeriSign-veiligheidscertificaat. Wil je hier meer over weten, bezoek dan de website van Mollie.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?
Na ontvangst van je betaling, duurt de levering (mits voorradig) tussen de twee en de vijf dagen.

Hoe reken ik af?
Informatie over de mogelijkheden om een betaling te verrichten lees je op de pagina betalen.

 

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 4,25 - €7,25

Gratis verzendkosten bij een bestelling vanaf € 75,-.

Waar bezorgen jullie allemaal?
Wij leveren op dit moment alleen binnen Nederland.